Du kan handle hos Gear4music med full tillit og sjelefred. Alle våre digitale produkter har en 14-dagers pengene-tilbake-garanti som standard.

Hvis du bestemmer deg for at du ikke vil ha bestillingsvaren din, kan du returnere den innen 14 dager etter at du har mottatt den. Forutsatt at produktet ikke har blitt aktivert på den tiden, kan du bytte det mot et annet produkt, eller få en refusjon.

Vi kommer bare til utstede et nytt produkt eller tilbakebetale hvis leverandøren bekrefter at produktet ikke har blitt aktivert. Samtidig vil vi be dem om å ugyldiggjøre den slik at den ikke kan brukes i fremtiden.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.

For mer informasjon, se vår informasjon om retur og refusjon.

Når produktet er mottatt har du 30 dager på å bestemme deg om du vil ha produktet. Hvis du ombestemmer deg og ikke ønsker produktet så kan du returnere det for en erstatningsvare eller full refusjon, inkludert standard leveringskostnader.

Alle produkter er ny med mindre annet er oppgitt og inkluderer minimum 5 års garanti.

Enkelte produkter er bare gyldig for tilbakebetalingsgaranti hvis de er returnert i ubrukt stand med uåpnet emballasje, og for programvare/software må det være uregistrert. Disse elementene inkluderer:

• Software/Programvare
• CDer & DVDer
• In-ear Monitorer
• Øreplugger og Øre Beskyttelse
• Munnstykker, Fliser osv… for Treblåsere og Messing instrumenter
• Munn / Lip Care Produkter

Vi kan ikke ta tilbake returnerte produkter som er spesiallaget og designet for å funke som en unik pakke, slik som data systemer bygget til en kundes spesielle krav. Unntak kan være gjort hvis en avtale ble lagt på forhånd, og kan kanskje medføre en avbestillingsavgift.