Når produktet er mottatt har du 30 dager på å bestemme deg om du vil ha produktet. Hvis du ombestemmer deg og ikke ønsker produktet så kan du returnere det for en erstatningsvare eller full refusjon, inkludert standard leveringskostnader.
Alle produkter er ny med mindre annet er oppgitt og inkluderer minimum 5 års garanti.
Enkelte produkter er bare gyldig for tilbakebetalingsgaranti hvis de er returnert i ubrukt stand med uåpnet emballasje, og for programvare/software må det være uregistrert. Disse elementene inkluderer:
- Software/Programvare
- CDer & DVDer
- In-ear Monitorer
- Øreplugger og Øre Beskyttelse
- Munnstykker, Fliser osv… for Treblåsere og Messing instrumenter
- Munn / Lip Care Produkter
Vi kan ikke ta tilbake returnerte produkter som er spesiallaget og designet for å funke som en unik pakke, slik som data systemer bygget til en kundes spesielle krav. Unntak kan være gjort hvis en avtale ble lagt på forhånd, og kan kanskje medføre en avbestillingsavgift.
